Etkileşim, bir firmanın performansını şekillendiren en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözümler, ... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q