Esta técnica implica observar y analizar acciones específicas que han llevado al éxito o fracaso en la realización de una tarea. Se rebusca identificar los comportamientos secreto que son necesarios para un desempeño exitoso en el puesto. Idear recomendaciones para mejoría del bienestar de los trabajadores y para la empresa https://robertu196vyz1.sasugawiki.com/user