Setiap industri memiliki standar dan tantangan tersendiri dalam hal layanan pelanggan, sehingga pendekatan yang efektif harus disesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari pelanggan di setiap sektor. Berikut adalah contoh pelayanan yang baik di berbagai industri. Ghost shopper atau secret shopper adalah strategi cerdas untuk mengetahui pengalaman pelanggan dari sudut pandang konsumen https://rickeyv751iot4.blogpixi.com/profile